在網(wǎng)絡(luò)組件中創(chuàng)建了MQTT服務(wù),并且在設(shè)備網(wǎng)關(guān)中創(chuàng)建了MQTT服務(wù)設(shè)備網(wǎng)關(guān),MQTT客戶端仍然無(wú)法連接.

1. 請(qǐng)確定網(wǎng)絡(luò)組件中的MQTT服務(wù)以及MQTT服務(wù)設(shè)備網(wǎng)關(guān)已啟動(dòng).

2. 如果是docker環(huán)境,請(qǐng)確定MQTT服務(wù)對(duì)應(yīng)的端口已經(jīng)映射到主機(jī).

注意

如果只在網(wǎng)絡(luò)組件中創(chuàng)建了MQTT服務(wù),沒(méi)有在設(shè)備網(wǎng)關(guān)中創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的MQTT服務(wù)設(shè)備網(wǎng)關(guān),

常見(jiàn)錯(cuò)誤碼

錯(cuò)誤碼: CONNECTION_REFUSED_IDENTIFIER_REJECTED

平臺(tái)無(wú)法識(shí)別客戶端標(biāo)識(shí)(clientId),可能是設(shè)備未在平臺(tái)進(jìn)行激活.

注意

clientId 需要和設(shè)備實(shí)例ID一致.如果在平臺(tái)已經(jīng)激活,并且clientId無(wú)誤,請(qǐng)嘗試重新激活設(shè)備.

錯(cuò)誤碼:CONNECTION_REFUSED_NOT_AUTHORIZED

MQTT客戶端沒(méi)有傳認(rèn)證信息(username,password).

注意

MQTT服務(wù)設(shè)備網(wǎng)關(guān)要求所有mqtt客戶端都必須傳遞認(rèn)證信息,但是具體的認(rèn)證策略由自定義的消息協(xié)議決定.

錯(cuò)誤碼:CONNECTION_REFUSED_BAD_USER_NAME_OR_PASSWORD

MQTT客戶端認(rèn)證信息錯(cuò)誤(用戶名密碼錯(cuò)誤).

1. 請(qǐng)檢查傳遞的用戶名密碼是否符合設(shè)備使用消息協(xié)議的認(rèn)證策略,以及是否符合在對(duì)應(yīng)產(chǎn)品中的配置信息.

2. 是否創(chuàng)建了設(shè)備網(wǎng)關(guān),并且檢查設(shè)備網(wǎng)關(guān)中是否勾選了認(rèn)證協(xié)議,嘗試取消勾選.

3. 修改了用戶名密碼等信息后,是否重新應(yīng)用配置.

錯(cuò)誤碼: CONNECTION_REFUSED_SERVER_UNAVAILABLE

服務(wù)端發(fā)生了錯(cuò)誤.可能原因:

1. 未創(chuàng)建 MQTT服務(wù)設(shè)備網(wǎng)關(guān)或未正確與MQTT服務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián).

2. MQTT服務(wù)設(shè)備網(wǎng)關(guān)被暫停或停止.

3. 其他,請(qǐng)據(jù)系統(tǒng)日志排查.

提示：mqtt客戶端認(rèn)證失敗：不支持的認(rèn)證方式或無(wú)法獲取認(rèn)證結(jié)果

原因：設(shè)備網(wǎng)關(guān)選擇了認(rèn)證協(xié)議，但對(duì)應(yīng)協(xié)議沒(méi)有實(shí)現(xiàn)認(rèn)證接口。
解決方案：
1. 取消認(rèn)證協(xié)議。
2. 在協(xié)議中實(shí)現(xiàn)Authenticator接口，推薦查看認(rèn)證器。